Latinica / Ćirilica

Izaberite boju:

USD EUR

Izjava o načinu povraćaja sredstava i odustanak od ugovora (kupovine)

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Dobra knjiga (www.dobraknjiga.rs) je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

U skladu sa Zakonom, kupac ima pravo na odustanak od ugovora (kupovine) u roku od 14 dana od dana kada roba dospe u državinu kupca odnosno trećeg lica koje je odredio kupac, a koje nije prevoznik.