Latinica / Ćirilica

Izaberite boju:

USD EUR

Žalba je poklon

Cena : 550,00 RSD
Količina:
Žalbe klijenata mogu predstavljati alarm za kompanije kada ne ostvaruju svoju osnovnu ulogu – ispunjavanje potreba klijenata. Žalbe su mehanizam za dobijanje povratnih informacija koje mogu pomoći organizacijama da brzo i efikasno promene proizvode, stilove usluga i tržišne ciljeve. Delatnosti koje ne cene značaj žalbi mogu imati veliku štetu od skupog reklamiranja putem negativnih glasina.
Čitaj dalje

Detaljne informacije o knjizi:

Autor: Žanel Barlou, Klaus Moler
ŽanrEkonomija, biznis
Izdavač: Društvo za unapređenje marketinga
ISBN:978-86-909527-1-7
Br. strana:202
Povez:broširan
Dodaj u listu želja Preporuči prijatelju

Žalba je poklon

Cena : 550,00 RSD
Količina:
Žalbe klijenata mogu predstavljati alarm za kompanije kada ne ostvaruju svoju osnovnu ulogu – ispunjavanje potreba klijenata. Žalbe su mehanizam za dobijanje povratnih informacija koje mogu pomoći organizacijama da brzo i efikasno promene proizvode, stilove usluga i tržišne ciljeve. Delatnosti koje ne cene značaj žalbi mogu imati veliku štetu od skupog reklamiranja putem negativnih glasina.

Dodaj komentar

Da bi ostavio komentar treba da budeš prijavljen Prijavi se

Povezani proizvodi

Knjige na osnovu tvog interesovanja

Za prikaz knjiga koje će te zanimati potrebno je da se prijaviš Prijavi se Prednosti prijave i otvaranja DK naloga?