Latinica / Ćirilica

Izaberite boju:

USD EUR

Marketing u ugostiteljstvu, hotelijerstvu i turizmu

Cena : 8.630,00 RSD
Količina:

Udžbenik ima međunarodni fokus, što je posebno važno u doba sve veće globalizacije! Po­slovna tržišta postala su međunarodna – domaće firme šire se u inostranstvo, a strane firme žele ući na američko tržište – stoga je neophodno da današnji čitaoci budu izloženi poslov­nim i kulturnim primerima iz drugih delova sveta. Umesto jednog poglavlja posvećenog međunarodnom marketingu, autori su uključili takve primere u sve delove knjige.

Ovu smo knjigu pisali misleći na Vas – ona objašnjava svrhu i zadatak uloge svake osobe u marketingu. Budući da su zaposleni koji kontaktiraju s klijentima dieo našeg proizvoda marketingu ugostiteljstva, hotelijerstva i turizma, marketing je svačiji posao. Marketing u ugostiteljstvu, hotelijerstvu i turizmu daje inovativan i praktičan uvod u marketing. Opširno korišćenje primera i ilustracija a sam stil čine knjigu jasnim i jednostavnim štivom. Kotler, Bowen, Makens

Kratak sadržaj:

I. DIO RAZUMIJEVANJE MARKETINŠKOG PROCESA U UGOSTITELJSTVU, HOTELIJERSTVU I TURIZMU

  • 1. Uvod: Marketing u ugostiteljstvu, hotelijerstvu i turizmu
  • 2. Odlike usluga u marketingu ugostiteljstva, hotelijerstva i turizma
  • 3. Uloga marketinga u strateškom planiranju

II. DIO RAZVOJ MARKETINŠKIH PRILIKA I STRATEGIJA U UGOSTITELJSTVU, HOTELIJRSTVU I TURIZMU

  • 4. Marketinško okruženje
  • 5. Marketinški informacijski sustavi i marketinško istraživanje
  • 6. Tržišta krajnje potrošnje i ponašanje potrošača pri kupnji
  • 7. Ponašanje organizacijskog kupca na grupnim tržištima
  • 8. Segmentacija tržišta, odabir ciljnog tržišta i pozicioniranje na tržištu

III. DIO RAZVOJ MARKETINŠKOG SPLETA U UGOSTITELJSTVU, HOTELIJRSTVU I TURIZMU

  • 9. Izrada i upravljanje proizvodima
  • 10. Unutarnji marketing
  • 11. Izgradnja odanosti klijenata putem kvalitete
  • 12. Određivanje cijena proizvoda: razmatranja, pristupi i strategija određivanja cijena
  • 13. Distribucijski kanali
  • 14. Promoviranje proizvoda: komunikacija i politika promidžbe i oglašavanja
  • 15. Promoviranje proizvoda: odnosi s javnošću i unapređenje prodaje
  • 16. Profesionalna prodaja

IV. DIO UPRAVLJANJE MARKETINGOM U UGOSTITELJSTVU, HOTELIJRSTVU I TURIZMU

  • 17. Elektronički marketing: internetski marketing, marketing temeljen na bazi podataka i izravni marketing
  • 18. Destinacijski marketing
  • 19. Marketinški plan za sljedeću godinu
Čitaj dalje

Detaljne informacije o knjizi:

Autor: Filip Kotler, John T. Bowen, James C. Makens
ŽanrEkonomija, biznis
Izdavač: Mate
ISBN:978-953-246-095-7
Br. strana:940
Povez:tvrd
Jezik:Hrvatski
Pismo:Latinica
Format:27cm
Dodaj u listu želja Preporuči prijatelju

Marketing u ugostiteljstvu, hotelijerstvu i turizmu

Cena : 8.630,00 RSD
Količina:

Udžbenik ima međunarodni fokus, što je posebno važno u doba sve veće globalizacije! Po­slovna tržišta postala su međunarodna – domaće firme šire se u inostranstvo, a strane firme žele ući na američko tržište – stoga je neophodno da današnji čitaoci budu izloženi poslov­nim i kulturnim primerima iz drugih delova sveta. Umesto jednog poglavlja posvećenog međunarodnom marketingu, autori su uključili takve primere u sve delove knjige.

Ovu smo knjigu pisali misleći na Vas – ona objašnjava svrhu i zadatak uloge svake osobe u marketingu. Budući da su zaposleni koji kontaktiraju s klijentima dieo našeg proizvoda marketingu ugostiteljstva, hotelijerstva i turizma, marketing je svačiji posao. Marketing u ugostiteljstvu, hotelijerstvu i turizmu daje inovativan i praktičan uvod u marketing. Opširno korišćenje primera i ilustracija a sam stil čine knjigu jasnim i jednostavnim štivom. Kotler, Bowen, Makens

Kratak sadržaj:

I. DIO RAZUMIJEVANJE MARKETINŠKOG PROCESA U UGOSTITELJSTVU, HOTELIJERSTVU I TURIZMU

  • 1. Uvod: Marketing u ugostiteljstvu, hotelijerstvu i turizmu
  • 2. Odlike usluga u marketingu ugostiteljstva, hotelijerstva i turizma
  • 3. Uloga marketinga u strateškom planiranju

II. DIO RAZVOJ MARKETINŠKIH PRILIKA I STRATEGIJA U UGOSTITELJSTVU, HOTELIJRSTVU I TURIZMU

  • 4. Marketinško okruženje
  • 5. Marketinški informacijski sustavi i marketinško istraživanje
  • 6. Tržišta krajnje potrošnje i ponašanje potrošača pri kupnji
  • 7. Ponašanje organizacijskog kupca na grupnim tržištima
  • 8. Segmentacija tržišta, odabir ciljnog tržišta i pozicioniranje na tržištu

III. DIO RAZVOJ MARKETINŠKOG SPLETA U UGOSTITELJSTVU, HOTELIJRSTVU I TURIZMU

  • 9. Izrada i upravljanje proizvodima
  • 10. Unutarnji marketing
  • 11. Izgradnja odanosti klijenata putem kvalitete
  • 12. Određivanje cijena proizvoda: razmatranja, pristupi i strategija određivanja cijena
  • 13. Distribucijski kanali
  • 14. Promoviranje proizvoda: komunikacija i politika promidžbe i oglašavanja
  • 15. Promoviranje proizvoda: odnosi s javnošću i unapređenje prodaje
  • 16. Profesionalna prodaja

IV. DIO UPRAVLJANJE MARKETINGOM U UGOSTITELJSTVU, HOTELIJRSTVU I TURIZMU

  • 17. Elektronički marketing: internetski marketing, marketing temeljen na bazi podataka i izravni marketing
  • 18. Destinacijski marketing
  • 19. Marketinški plan za sljedeću godinu

Dodaj komentar

Da bi ostavio komentar treba da budeš prijavljen Prijavi se

Povezani proizvodi

Knjige na osnovu tvog interesovanja

Za prikaz knjiga koje će te zanimati potrebno je da se prijaviš Prijavi se Prednosti prijave i otvaranja DK naloga?